「信息流实战特训营」已经成功开办了34期，帮助不少学员获得提升。本篇将大家实际投放中所遇到的一些问题及讲师解答整理分享给大家，信息流投放参考。
Q1、投放百度信息流，跑ocpm突然跑不出量来，转化还行，提高出价也没什么量；跑ocpc有量没转化。前期数据较平稳，现在一天线索量不足两条，不知道问题出在哪里？
答：建议从以下几个方面逐个排查：① 突然掉量：明确是否有账户调整操作，调价调预算调定向改模式暂停等等，各种账户操作都有可能影响模型稳定，进而导致数据波动，优质创意一般不建议调整。排查操作行为，如果做了收窄操作，比如降价缩预算等等，可以尝试回调，若无效，参考优质创意上新补量。② 明确是掉量还是掉质量度，从数据来看，账户消耗依然平稳，转化量下降的话注意优化提升创意质量度，参考优质创意上新。③ 分析数据，排查影响展现的因素：智能计费模式受点击率转化率影响，如果效果数据走低，广告掉量属正常情况，注意优化创意及页面。除此之外，预算是否充足，出价是否合理，定向覆盖范围是否足够等等都是影响账户走量的因素，逐一排查。④ 创意衰退：素材是有生命周期的，此种情况判断同样需要做数据分析，如果在投创意各项数据同时持续走低，调整后无明显好转，可以放弃广告重新参考优质创意上新。⑤ 平台波动：临近618确实客观存在电商/大品牌导致流量紧张，参考原有优质创意，上新创意，根据自身投放限额合理分配预算，将预算集中在高质创意上。同时，智能模式中，ocpm比ocpc拿量能力更强，预算有限的情况下，ocpm更容易起量，预算未增加的前提下，新增在投创意数会分流预算，导致原有优质创意预算分配不足。建议，预算有限则选用ocpm即可，鉴于你的账户本身ocpc没有转化，没必要一定要投放ocpc。不同计费模式仅是工具不同，作为优化师哪个用着顺手用着有效即用哪个。
Q2、关于计划及时关停的问题，新建的计划没有度过学习期（还有一种情况是就是根据经验新建了计划在3个小时之内学习期都没开始）是否有必要急时把它关停，对账户的模型有影响吗？
答：是否成功度过学习期不是判定广告是否有效的依据，重点是看转化效果，转化数据需要拉长周期核算综合成本（广告投放整个周期数据，而不是只看单小时数据），如果转化量转化成本还在预期范围内，即便是学习期失败依然可以继续投放观察，如果成功起量的广告无转化或转化效果不行，超出成本承受范围，可以直接关停。如果是广告上线3个小时都未进入学习期，需要判断的是广告是否成功起量，若未起量，需先从预算、定向、出价、质量度等方面解决广告起量问题，广告成功起量后，才能判断创意是否有效。同时，多番调整依然无法有效起量，或者无效果效果差的广告，出于优化策略本身就需要及时关停，只要操作手段不牵涉优质广告优质创意，就不需要担心对账户模型的影响。
Q3、关于爆量的问题，遇到爆量应该注意哪些问题啊？以及及时解决的措施
答：紧盯数据，如果成功爆量，账户消耗展现点击一般也会增长较快，需要及时观察数据走向，以效果数据为核心进行广告判定，及时核算账户层级、广告计划层级、创意层级的转化量和转化成本，耐心观察变化，拉长周期看数据。关于投放操作建议：①提前规划好预算，投放初期可以略高于预期预算，紧盯投放数据，避免爆量后预算撞线，频繁调整预算也会影响模型稳定，继而影响效果。②有转化广告不要调整，什么操作都不要动，沉住气让有转化广告自由生长，建议以天为单位核算广告效果，优质不动低质优化。③成功起量但是无转化广告，上线后多番调整后依然无法起量的广告，均可判定为无效广告，及时关停，将预算分流至有效广告，减少消耗浪费。④参考转化好的爆量创意，微调后上新拓量，比如优质素材与标题混排上线、复制创意换个计费方式等，充分发挥爆量创意拿量能力。
Q4、老计划波动大，1小时前降低了出价，观察了1小时后成本还是高了又小幅度降低了出价， 请问老计划因为模型成型了是否合适连续出价超过两次？会有影响吗？
答：降价不会降低广告转化成本，只是降低广告拿量能力，就像给广告踩了刹车；成本高，要根据投放数据分析到底是哪种维度的成本高，创意成本高还是账户成本广告高，分情况优化调整，具体应对策略特训营优化方法论章节讲的很详细，不同问题的成本高基本上归根解读，都需要考虑优化点击受众精准度和落地页的有效度，即优化点击率转化率。另，在投广告效果下滑根据数据分析原因对症下药。如果是创意衰退，建议参考优质创意上新补量。
Q5、关于不同定向和创意标签创意分类，有必要从不同角度去测试吗 ，毕竟变量太多了
答：不建议，但是需要优化。广告投放初期做好产品分析和受众群体分析，投放之前做好稳妥的投放策略（不同投放策略会影响效果，比如定向、创意分类，本身就是需要优化的维度）：1、通过定向有效覆盖用户群体即可；①如果有精准的用户数据包可以直接使用DMP人群包定向；②如果没有用户包可以通过基础定向+兴趣定向筛选受众，智能模式主要圈定基础定向即可；③广告投放一段时间后，可以根据历史投放数据利用DMP进行再营销。2、创意标签和创意分类也会影响系统对预估意向受众的分析，因此选取合适的匹配的创意分类也是优化的关键，如果定向局限的条件下，投放一段后出现数据疲软，调整创意标签与创意分类也能重新激活广告，核心要求匹配推广内容即可。总之不同的投放策略对广告本身就是有影响的，但在信息流广告环境下，影响广告转化成本的本质因素还是创意方案，因此测试重点是创意方案，不同定向方式等可以根据投放效果不断分析优化。综上，建议将有限的广告费用来测试创意方案，根据投放数据不断优化账户设置，包括定向、创意分类、预算分配、出价、计费方式等等。以上为本次分享信息流投放问题解答。