据上海短信服务平台介绍，维护老客户是每一个公司工作中一项非常重要的工作，利用企业短信平台群发短信是很多公司维护老客户常用的手段，怎么给老客户群发短信，如何发效果好呢？是需要一定的技巧的，下面上海短信服务平台就来为大家详细介绍下。
怎么给老客户群发短信
给老客户群发短信这几点适用于所有类型的短信：
①称呼恰当，即针对不同的客户，使用不同的称呼，如和总、王经理、李哥、张妹等；
②时间恰当，这个就要发送者要用心，日常发送最好选择接收对象比较空闲的时间，只有言辞真挚，发送时间恰当，才能收到不错的效果。
③落款简短，对于自己的老客户，落款就没必要写的很详细，如果公司名称不要写全名，简称就行了，这样既言简意赅，又让客户感觉有亲切感。
④二次跟进，不要想着发过短信就万事大吉了，最好在发过短信后有根据，如节日祝福短信，可以在过完节问下客户，发的祝福短信是否收到，这样能再次增加与客户的链接，加深客户对你的印象。
这里小编针对给老客户群发营销短信特别说一下，因为对于很多公司来说，给老客户发送最多的就是营销短信了，给老客户群发营销短信需要注意以下几点：
①细分客户，根据客户的需求和具体情况，进行详细的分类，不同分类的客户群发不同的短信内容，效果肯定要比不管什么样的客户都群发同样的短信内容要好很多。 推荐阅读：群发短信内容如何编辑效果好
②内容要新颖，对于营销推广信息，如果编辑的很枯燥乏味，没有吸引力，不仅不能起到营销的效果，还可能引起客户的反感。有吸引的群发短信内容一般有两种类型，一种是简单扼要，说清事情即可，还有一种是追求个性，可以用幽默或是模仿某些台词的手法加深客户印象。
这里特别说明，每个公司业务不同，表达方式也各异。总而言之能简要说明意图，客户能一目了然看明白你的内容，就是好方案
③数据分析，当然要想给老客户群发短信效果好不是一蹴而就的，需要对群发短信后的数据不断分析，最后分析出效果最好的群发短信方式。
上海短信服务平台为大家介绍了这么多，都清楚了吗？短信群发是可以帮助企业维护客户增加效益的，所以要好好利用。
