我的业务

兰州短信群发网站如何细分客户群体

据兰州短信群发网站介绍,做任何宣传广告都分客户群体,不同的客户群体有不同的需求,所以在做短信营销的时候也要根据客户的需求和喜好来划分,发送不同的短信内容才可以,下面兰州短信群发网站来为大家详细介绍!
 
兰州短信群发网站介绍
 
群发短信该如何细分客户群体?
 
一般而言可以将客户大致细分4大类:即不感兴趣客户,有兴趣但没有产生行动,有兴趣即将产生行动的客户,已产生消费的客户。
 
1、不感兴趣客户
 
 
统计在过去一段时间内,收到短信但不感兴趣客户,将他们归类为金字塔的最底层,可以通过短信来吸引他们的眼球。
 
2、有兴趣,但没有产生行动
 
在过去一段时间内,打开过短信,但没有产生行动的客户。
 
3、有兴趣即将产生行动的客户
 
这类客户关注我们的短信,也会定期打开网站浏览,获取产品信息。它们属于比较活跃的客户,目前大多数企业的客户中,这类客户的数量比重最大。
 
4、已产生消费的客户
 
对于这类客户,要通过短信让他们养成点击与购买习惯,提高品牌的知名度。
 
商家可以按照上述细分的客户数据的,可进一步进行个性化短信的发送与营销。
 
第一,短信频次的调整。特别是针对不感兴趣客户客户群体,降低短信发送频率。如果不采取改变,依旧保持每周两次、三次的高发送频率,只会增加客户的抵触情绪,而导致更消极的后果。而对于其他类客户,也要根据具体情况来定。
 
第二,抓住合适的时间推送短信。哪些是合适的时机呢?可抓住五一、中秋节等传统节假日,发送问候短信、进行话题炒作,激起客户的关注兴趣。
 
兰州短信群发网站最后提醒,如果想锡粉客户就需要做好各方面的准备,把各方面做细才能达到好的效果!

文章标题:兰州短信群发网站如何细分客户群体,转载请注明:http://www.shitouxiongdi.com/fukuanfangshi/2485.html