贵阳短信群发平台了解到收不到短信这也是我们经常遇到的一个情况，如果企业做了短信营销，客户收不到短信肯定是营销效果的，而这个问题是企业必须要解决的问题，下面就让贵阳短信群发平台解析客户收不到的原因！
贵阳短信群发平台介绍
1、手机端问题：往往手机端问题一般都是用户手机关机、停机或不在服务区超过24小时或者48小时;这种情况直接导致用户短信接收不到。
2、手机短信收件箱已满：个别客户的手机内的收件箱已经满了，导致无法存储;因此手机短信
3、手机信息设置：手机的信息中心设置可能存在问题，无法正常接收信息;从用户接收层面来看，发送的客户号码中可能包括有高端号,被退定的号码，所以不可能每个号码都能接收;
4、手机拦截软件拦截：有些客户的手机的系统自带了安全模式，或者安装了一些安全软件，导致群发的信息被拦截，也可能导致信息接收不畅;
5、短信群发出现高峰期：短信群发的时间在发送高峰期，造成线路拥堵，会出现极个别的数据丢失
6、不能正常接收群发短信的手机用户包含：欠费停机、信号不正常、手机储存信息已满、手机退订用户、禁止呼入、投诉过运营商的用户
7、短信网关路由器出现问题：发出的信息在通过运营商短信息中心各个网关路由时出现问题，或短信通道原因导致发送失败。
8、黑名单：用户手机设置了黑名单的短信号码一概是接收不到了信息的。
以上就是贵阳短信群发平台做的详细介绍，解决了这5点相信客户的效益会大大提高，大家可以试试！
